FAQ
Häufige Fragen
Für welche Arten von Portfolios ist Moderan gemacht?
Moderan wurde für Eigentümer und Manager von Gewerbeimmobilien (CRE) und gemischt genutzten Portfolios entwickelt, hat sich aber auch im Wohnbereich bewährt. Ob Einzelhandels- und Büroflächen oder Mehrfamilienhäuser – Moderan passt sich an unterschiedlichste Assetklassen, mehrere Mandate und komplexe Mietstrukturen an.
Die Plattform verknüpft alle Ihre Immobiliendaten und macht es leicht, selbst durch das vielfältigste Portfolio zu navigieren.
Mein Portfolio ist recht komplex. Kann Moderan auf meine individuellen Anforderungen eingehen?
Ja — genau darin sind wir stark. Moderan ist speziell für nicht-standardisierte Fälle entwickelt, wie z. B. individuelle Mietkonditionen, umsatzabhängige Mieten, ESG-gebundene Kostenverfolgung, mehrstufige Eigentümerstrukturen oder komplexe Kostenverteilungsregeln. Unsere Flexibilität stellt sicher, dass Komplexität niemals auf Kosten der Klarheit geht.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Einrichtung? Kontaktieren Sie uns gerne.
Sind meine Daten sicher?
Absolut. Wir setzen alle Sicherheitsprotokolle ein, die den gesetzlichen Anforderungen für Unternehmen genügen, und hosten auf EU-basierten Servern, die vollständig DSGVO-konform sind. Die Daten werden kontinuierlich gesichert, und Sie behalten stets die volle Daten-Eigentümerschaft sowie Kontrolle. Rollenbasierte Zugriffsebenen ermöglichen eine sichere Zusammenarbeit im Team – ohne Abstriche bei der Sicherheit.
Kann Moderan mit anderen Anwendungen verbunden werden?
Ja. Moderan verfügt über Integrationen mit mehr als 30 ausgezeichneten Lösungen aus Anwendungsbereichen wie Buchhaltung, Smart Metering und Facility Management. Wenn Sie eine individuelle Lösung benötigen, prüft unser Team gerne die passenden Optionen mit Ihnen.
Außerdem bieten wir eine Developer-API, mit der Ihr IT-Team maßgeschneiderte Integrationen entwickeln kann – so fügt sich Moderan nahtlos in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe ein.
Wie lange dauert das Setup?
Die meisten Teams arbeiten innerhalb weniger Stunden mit Moderan. Wir begleiten Sie durch die Einrichtung mit Live-Demos, sicheren Datenübertragungen und Integrationssupport. Selbst komplexe Fälle werden mit unserer Hilfe konfiguriert, sodass Sie schnell startklar sind.
Und falls später Fragen auftauchen, stehen unsere Wissensdatenbank und unser Customer Support jederzeit zur Verfügung.
Lohnt sich der Umstieg von Excel oder einem anderen System?
Wir finden: Ja! Moderan hilft, Workflows zu zentralisieren und zu automatisieren – und schafft so verstreute Excel-Tabellen und isolierte Tools ab.
Kunden wie Kläffling berichten von über 20 % Zeitersparnis bei täglichen Portfolioaufgaben – verbunden mit höherer Genauigkeit, mehr Transparenz und Echtzeiteinblicken.
Gehen meine bestehenden Daten beim Onboarding verloren?
Nein. Wir übernehmen den sicheren Import Ihrer Mietverträge, Zählerstände und historischen Daten, sodass Sie vom ersten Tag an den vollständigen Überblick behalten.
Wer nutzt Moderan? Und welche Märkte werden unterstützt?
Moderan wird von Property Managern und Immobilieneigentümern in den baltischen Staaten, den nordischen Ländern und Mitteleuropa genutzt – von Portfolios mit wenigen Mietverträgen bis hin zu Hunderten. Unsere Kunden entscheiden sich für Moderan, weil es Zeit spart, Klarheit schafft und messbare Ergebnisse liefert.
Moderan wurde in Estland gegründet und hat seinen Sitz bis heute in Tallinn, der schönen Hauptstadt des Landes.
Gleichzeitig sind wir ein internationales Unternehmen. Derzeit ist die Moderan-Software in Englisch, Estnisch, Deutsch, Litauisch, Polnisch, Tschechisch und Russisch verfügbar.
Unser Customer Support wird in Englisch, Deutsch, Estnisch, Polnisch, Russisch und Litauisch angeboten. Unsere Wissensdatenbank ist auf Englisch, Estnisch und Deutsch verfügbar – Polnisch folgt in Kürze.
Wir erweitern unser Sprachenangebot auch gerne, wenn Bedarf besteht – kontaktieren Sie uns einfach.
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